お役立ち情報
PR

オファー面談後の内定辞退!波風を立てない正しい断り方とマナー

ライト
記事内に商品プロモーションを含む場合があります

転職活動において、数々の厳しい選考プロセスを突破し、志望する企業から無事に内定を獲得した後に実施される「オファー面談(条件面談)」へと進んだ際、「提示された年収が希望に届かず、給料交渉を行ったものの折り合いがつかなかったため、内定の断り方を知りたい」「面談の場で詳しい業務内容を聞いた結果、自身の思い描くキャリアと異なっていたため、失礼のないように辞退を伝えたい」と、苦渋の決断と対応に悩む転職者は、決して少なくありません。自身のこれまでに培ってきた実務経験や、専門スキルを正当に評価してもらい、納得のいく適正な給与を得ることは、新しい職場でのモチベーションを高く維持し、今後のキャリアを成功させるための、極めて重要な要素となります。結論から申し上げますと、オファー面談の後に提示された労働条件を検討した結果、内定を断ること自体は、転職者の正当な権利であり、決してマナー違反には当たりません。しかし、企業側もあなたを評価して内定を出しているため、断り方や連絡のタイミングを間違えてしまうと、相手に多大な迷惑をかけるだけでなく、自身のビジネスパーソンとしての品格を損ねてしまう危険性も、潜んでいます。この記事では、オファー面談後に内定を断る主な理由をはじめ、辞退を伝える際の基本的なマナーと連絡手段、条件の不一致を理由とする場合の角が立たない断り方、そして、絶対に避けるべきNGな行動について、詳しく解説します。

オファー面談後に辞退を選択する理由と企業側の背景

まずは、内定後に行われるオファー面談を経て、なぜ多くの人が内定辞退という選択をするのか、その背景と企業側の認識について、正しい理解を深めておくことが、大切です。

給料交渉が難航し希望条件と折り合いがつかない

オファー面談後に内定を断る最も大きな理由の一つが、提示された給与や待遇面での、条件の不一致です。事前に思い描いていた希望年収を大きく下回っていた場合や、面談の場で年収の引き上げを打診(給料交渉)したものの、企業側の予算の都合などで希望額に届かなかった場合、転職者は自身の市場価値と提示額とのギャップに悩み、入社を見送る決断を下すことが、多々あります。企業側も、条件面での折り合いがつかず辞退される可能性があることは、あらかじめ想定しているため、誠実に理由を伝えれば、理解を示してくれることが、ほとんどです。

面談を通して社風や業務内容にミスマッチを感じた

給与面だけでなく、オファー面談の場で人事担当者や現場の責任者と直接対話をする中で、入社後のリアルな働き方や、企業のカルチャーを知り、「自分のイメージしていた環境とは少し違うかもしれない」と、直感的なミスマッチを感じることも、少なくありません。面接という選考の場では見えなかった、現場の雰囲気や残業の実態などを知った結果、長期的に働き続けることは難しいと判断し、辞退を選ぶことも、後悔のない転職活動を行う上では、賢明な選択となります。

オファー面談後の内定辞退を伝える際の基本的なマナー

企業に対して失礼のないよう、円満に辞退の申し出を受け入れてもらうためには、連絡のタイミングや手段について、細心の注意を払う必要が、あります。

辞退を決断したら可能な限り早く連絡する

提示された労働条件を持ち帰り、検討した結果として内定を断る決断を下した場合、最も重要となるマナーは、「できる限り早く企業へ連絡を入れること」です。企業側は、あなたが入社することを前提として、配属先の調整や備品の準備などを進めているだけでなく、他の候補者への不採用通知を保留しているケースも、存在します。そのため、回答期限のギリギリまで連絡を先延ばしにするのではなく、辞退の意志が固まった段階で、速やかに採用担当者へ伝えることが、相手への最大の配慮と、なります。

電話での連絡を基本とし、メールを併用する

内定辞退のような、相手にとって残念なお知らせを伝える際は、誠意を示すためにも、まずは電話で直接お詫びと辞退の意思を伝えることが、基本のマナーとなります。ただし、採用担当者が多忙で電話に出られない場合や、言った言わないのトラブルを防ぐ目的で、電話をかけた後に、改めてメールで辞退の旨を書き送るという、二段構えの対応をとることで、より丁寧で確実なコミュニケーションを実現することが、できます。

角が立たない辞退理由の断り方・伝え方

年収交渉が実らず、条件面を理由に内定を断る場合、相手の気分を害さないための、具体的な言葉の選び方や断り方の手順について、解説します。

企業への感謝と辞退の意思を真摯に伝える

辞退の連絡を入れる際は、いきなり条件の不満を口にするのではなく、自分を高く評価して内定を出してくれたことや、オファー面談のために貴重な時間を割いてくれたことに対する深い感謝を、真っ先に伝えることが、鉄則となります。「大変魅力的なオファーをいただき、誠にありがとうございました。慎重に検討を重ねました結果、誠に心苦しいのですが、この度の内定を辞退させていただきたく、ご連絡いたしました」と、真摯な態度で切り出すことが、重要です。

条件の不一致を理由にする場合は誠実な言葉を選ぶ

辞退の理由を聞かれた際、「給料が安いからです」「希望の年収に届かなかったからです」と、直接的で身も蓋もない言い方をするのは、避けるべきです。代わりに、「自身の思い描くキャリアプランと、提示いただいた待遇面を総合的に熟考した結果、今回は別の道へ進む決断に至りました」や、「大変魅力的な環境ではございますが、自身の現在の生活状況などを踏まえ、希望条件と合致する他社とのご縁を優先させていただくこととなりました」など、相手の提示条件を否定せず、あくまで「自分自身の事情や判断」であることを強調する言葉を選ぶことで、波風を立てずに断りを入れることが、可能になります。

オファー面談後に断る際に絶対に避けるべきNG行動

辞退のやり取りにおいて、企業からの信頼を決定的に損ね、将来的なビジネスの場での関係性にも悪影響を及ぼしかねない、禁止事項について、確認しておきましょう。

連絡をせずに無断で辞退する(サイレント辞退)

企業から提示された回答期限を過ぎても何の連絡もせず、電話やメールも無視してそのまま逃げるように辞退する、いわゆる「サイレント辞退」は、社会人として最も恥ずべき重大なマナー違反です。無断での辞退は、採用担当者に多大な迷惑をかけるだけでなく、転職エージェントを利用している場合はエージェントからの信用も完全に失い、最悪の場合、同じ業界内での評判を著しく落とす結果にも繋がりかねません。

感情的な不満や他社との比較を直接的に伝える

辞退の理由を伝える際に、「御社の給与水準は低すぎます」と企業を批判したり、「〇〇社の方が高い年収を出してくれたので、そちらに行きます」と、露骨に他社と比較して相手を見下したりするような発言は、厳禁です。どのような理由であれ、最後までビジネスパーソンとしての節度と、相手への敬意を忘れないことが、円満な辞退の絶対条件となります。

内定承諾書を提出した後の辞退は極力避ける

オファー面談の場で提示された条件に一度納得し、内定承諾書にサインをして提出した後に、やはり納得がいかないと、後出しで辞退を申し入れることは、法的にも契約違反に問われるリスクを伴う、非常に危険な行為です。一度交わした合意を事後的に覆すことは、採用計画を根本から覆し、企業に実害を与えるため、内定を断るかどうかの判断は、必ず内定承諾の返答を行う前の検討期間内に、すべて完結させなければなりません。

ABOUT ME
ライト
ライト
キャリアアドバイザー
人材サービス会社で15年間、転職・中途採用市場における営業職・企画職・調査職の仕事を経験。
社団法人人材サービス産業協議会「転職賃金相場」研究会の元メンバー
※当サイト記事はリンクフリーです。ご自身のサイトへ自由にお使い頂いて問題ありません。ご使用の際は、文章をご利用する記事に当サイトの対象記事URLを貼って頂ければOKです。
記事URLをコピーしました