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転職の給料交渉は電話で行っても大丈夫?話し方のマナーと成功に導く進め方

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転職活動において内定を獲得し、提示された条件に対して給料交渉を行いたいと考えた際、「電話で交渉を持ちかけても失礼にならないだろうか」「メールと電話のどちらで連絡すべきなのだろうか」と、悩む転職者は非常に多くいらっしゃいます。お金に関するデリケートな条件調整だからこそ、連絡手段や話し方のマナーを誤ってしまうと、採用担当者に悪印象を与えてしまうのではないかという不安が膨らむのも自然なことです。結論から申し上げますと、転職の給料交渉を電話で行うことは、マナー違反ではなく、むしろ声のトーンや言葉のニュアンスを直接伝えられる有効な手段と言えます。この記事では、電話で給料交渉を行うメリット・デメリットをはじめ、適切なタイミング、事前準備、好印象を与える会話例、そしてトラブルを防ぐための注意点について、詳しく解説します。

転職の給料交渉を電話で行うメリットとデメリット

まずは、メールや対面での面談と比較した際、電話で給料交渉を行うことにどのような特徴があるのか、メリットとデメリットを正しく理解しておきましょう。

電話で交渉を行うメリット

電話によるコミュニケーションの最大のメリットは、声のトーンやニュアンスをリアルタイムで直接伝えられる点にあります。「貴社に入社したいという強い意欲」や「自分を評価してくれたことへの感謝」を誠実な言葉で伝えながら話を進められるため、テキストだけのメールよりも一方的な要求に見えにくく、対立構造を避けることができます。また、採用担当者のリアルな感触や反応をその場で確認しながら、柔軟に話し合いを進められる点も大きな強みです。

電話で交渉を行うデメリットとリスク

一方、電話での交渉には、その場での即興的な受け答えが求められるため、事前に話す内容を整理しておかないと、焦って意図しない発言をしてしまうリスクがあります。また、口頭でのやり取りだけでは「言った・言わない」の認識のズレが生じやすく、合意した条件が曖昧になってしまう危険性も存在します。電話で交渉を行う際は、口頭でのやり取りだけに頼らず、最終的な合意事項を書面やメールとして記録に残す工夫が必要となります。

電話で給料交渉を行う適切なタイミングと事前準備

電話で円滑に話を進め、企業側の納得を引き出すためには、タイミングの見極めと手元の準備が不可欠となります。

ベストな時期は「内定通知受領後から内定承諾前」

電話で給料交渉を行う最も適切であり、かつ成功率が高まる時期は、すべての選考プロセスを通過し、企業から正式に「内定通知書」や「労働条件通知書」を受領した直後から、内定承諾書に署名捺印をして提出するまでの検討期間内に限られます。この段階になると、企業側は「あなたを採用したい」という明確な評価を決定させているため、選考中よりも応募者側の立場が比較的安定します。正式に雇用契約を結ぶ前の検討期間内こそが、対等かつ建設的な立場で労働条件に関する相談を持ちかけられるタイミングとなります。

電話をかける前に手元に用意しておくべきメモ

電話口で落ち着いて話を進めるために、あらかじめ手元に必要な情報を整理したメモを用意しておきます。

  • 前職の正確な額面年収(源泉徴収票の数値)
  • 提示された労働条件(基本給、手当、想定賞与などの金額)
  • 自身の希望年収(最高希望額と、譲れない最低希望額=ボトムライン)
  • 交渉の根拠となる前職での定量的実績やスキル(ROIの説明材料)
  • 同業界・同職種における一般的な市場相場のデータ

これらの手札を手元に置いておくことで、採用担当者から質問を受けた際にも、感情的にならず論理的かつ具体的な数値を交えて回答できるようになります。

電話での給料交渉で使える具体的な会話例と進め方

電話で企業側に悪印象を与えず、円滑に交渉を進めるための具体的な話し方と手順について解説します。

1. 事前の時間調整(アポイント)と挨拶

事前にメールなどで「労働条件について少しご相談したいことがあり、お電話のお時間をいただけないでしょうか」と事前にアポイントを取っておくのが丁寧なマナーです。指定の時間に電話をかけたら、まずは時間を割いてくれたことへの謝意を述べます。

2. 評価への感謝と入社意欲を最優先で伝える

電話がつながったら、いきなりお金の話を切り出すのではなく、自分に対して内定を出してくれたことに対する深い感謝と、その企業で働きたいという高い入社意欲を、真っ先に伝えます。

3. 「要求」ではなく「相談」のスタンスで切り出す

感謝を伝えた上で、「希望の金額を出してほしい」という一方的な要求ではなく、お互いの事情に配慮した「相談」のスタンスで話を切り出します。

電話での会話フレーズ例:

「〇〇様、お忙しいところお時間をいただき、誠にありがとうございます。この度は、私に対して内定のご通知ならびに労働条件通知書をお送りいただき、心より感謝申し上げます。貴社の〇〇事業における今後のビジョンを拝見し、ぜひ一員として貢献したいという思いを大変強く抱いております。

本日は、いただきました労働条件について前向きに検討させていただく中で、大変恐縮ながら給料条件につきまして一点だけご相談させていただきたく、お電話いたしました。

私は前職におきまして、〇〇の業務を中心に年間目標達成率〇%という実績を収めてまいりました。転職後もこれまでの実務経験や専門ノウハウを活かし、早期に成果を出して貢献したいと考えております。

つきましては、これまでの実績や現在の市場相場を踏まえまして、大変不躾なお願いではございますが、年収〇〇万円(基本給〇〇万円)程度をご検討いただくことは可能でしょうか。会社の規定やご事情がある中、無理を申し上げていることは重々承知しておりますが、ご社内にてご検討いただけますと幸いです。」

電話で給料交渉をする際の注意点とNG行動

交渉の失敗や、入社前の段階で企業からの信頼を損ねる事態を防ぐために、あらかじめ把握しておくべき禁止事項について確認しておきましょう。

1. 相手の都合を無視した突然の電話や横柄な態度

事前の連絡なしに突然電話をかけ、採用担当者の都合を確認せずに一方的にお金の話を切り出すことは厳禁です。また、「人が足りないのだから希望額を出して当然だ」「他社からも内定をもらっているので辞退する」といった、相手を試すような横柄な態度や威圧的な言い方は絶対に避けるべきです。不条理な主張や態度は「組織の協調性を乱す人物」と判断され、内定自体が見送られる原因となります。

2. 電話での合意内容を「メールで再確認」しないリスク

電話口で給与の増額や条件調整について企業側と合意に至った場合、そこでやり取りを終えてしまうのは非常に危険です。口頭での約束は記録に残らないため、やり取りが終わった直後に、電話で話した内容を整理した確認メールを採用担当者へ送付します。「本日はお電話にてお時間をいただき、誠にありがとうございました。お電話にてご調整いただきました条件(年収〇〇万円、基本給〇〇万円)につきまして、改めて承知いたしました」といった内容を送信し、更新された労働条件通知書の再発行を依頼することで、入社後の認識の相違やトラブルを防ぐことができます。

3. 内定承諾書を提出した後の後出し交渉

電話口や書面で提示された条件に納得し、一度「内定承諾書」を提出した後に、「やはり電話で給料の再交渉をしたい」と後出しで話を持ちかけることは、重大なルール違反となります。すでに社内の決裁フローを経て決定し、双方が合意した契約条件を覆そうとする行為は、約束を守らない不誠実な人物であるという決定的な悪印象を与えてしまいます。条件に関する確認や相談がある場合は、必ず承諾書を提出する前の検討期間内に、すべてのやり取りを完結させることが必須となります。

ABOUT ME
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キャリアアドバイザー
人材サービス会社で15年間、転職・中途採用市場における営業職・企画職・調査職の仕事を経験。
社団法人人材サービス産業協議会「転職賃金相場」研究会の元メンバー
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