事務職における給与交渉の進め方|成果の伝え方・適切なタイミング・成功のコツを徹底解説
事務職は「サポート業務中心で評価されにくい」「成果が見えづらいから給与交渉しづらい」と思われがちですが、正しく準備し、戦略的に進めれば給与交渉は十分に可能です。むしろ、会社の業務を円滑に支える存在として、貢献度を正確に伝えることで評価や待遇改善につながるケースもあります。
この記事では、「給与交渉 事務」というキーワードをもとに、事務職ならではの交渉のポイント、準備すべき実績の示し方、上司や人事への伝え方、成功事例と注意点までを、わかりやすく解説します。
なぜ事務職でも給与交渉ができるのか?
事務職は「売上に直結しない」と思われることがありますが、以下のような業務で組織全体の効率や品質を大きく左右しています。
- 業務フローの改善による生産性向上
- ミスゼロの精緻なデータ処理
- 社内外の調整や報告対応の迅速化
- 経費削減や無駄な工数の排除
こうした「定量的には見えにくいけれど、継続的・間接的に会社を支えている貢献」を、交渉の場で言語化することが重要です。
給与交渉に向けて準備すべき事務職ならではの実績
給与交渉では「私は頑張っている」ではなく、「成果と責任の変化」が伝えられるかどうかが重要です。
▶ 事務職でアピールしやすい成果例
項目 | 具体例 | アピール方法 |
---|---|---|
業務効率化 | 月次集計業務を自動化して30%時短 | 「作業時間削減×継続性」を示す |
ミス削減 | データチェック体制を導入し、ミス件数を半減 | 改善前後の実績を比較 |
業務範囲の拡大 | 本社だけでなく支店対応も追加で担当 | 担当領域の増加と負荷の変化を伝える |
コミュニケーション力 | 他部署との調整役として信頼を獲得 | 他者からの評価・協力体制を補足 |
スキルアップ | 日商簿記2級、Excel VBAなど取得 | 取得内容が業務にどう貢献したか説明 |
事務職に適した給与交渉のタイミング
タイミング | 解説 |
---|---|
✅ 半期や年度の人事評価直前 | 評価内容に反映されやすい |
✅ 担当業務の追加・異動直後 | 役割増加に対して早めに調整を図る |
✅ プロジェクト完了後 | 成果を具体的に伝える好機 |
✅ 社内制度見直し時 | 等級や手当の再編に合わせやすい |
事務職の場合は**「淡々と続けているように見える業務の“中身”や“広がり”」を伝えることが大切**なので、タイミングを逃さないことが成功のカギです。
給与交渉の伝え方|事務職向けの例文と話し方
▶ 面談時の伝え方(例)
本日はお時間をいただきありがとうございます。
現在、月次の経費処理や人事関連書類の作成に加えて、他部署との業務調整にも関わらせていただいています。
特に今年度は経理システムの見直しを主導し、集計作業の自動化を進めたことで、月10時間ほどの業務削減にもつながりました。担当範囲も拡大しており、今後もさらに貢献できるよう努めてまいりますので、こうした点を踏まえて、給与面について一度ご相談させていただければと考えております。
▶ 人事宛メール(例)
件名:給与に関するご相談のお願い
○○部 人事課 ご担当者様
お世話になっております。
現在の業務内容や担当範囲の変化、及びこれまでの実績を踏まえ、給与条件について一度ご相談の機会をいただけますでしょうか。
組織や制度の都合もあるかと思いますが、今後も継続的に貢献するためにも、ご検討いただけますと幸いです。ご多忙のところ恐縮ですが、ご都合の良い日程をお知らせいただければ幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
事務職の給与交渉 成功事例
▶ ケース①:一般事務(30代女性)
- 書類管理・総務業務に加え、勤怠システムの月次レポートを自動化
- 上司との評価面談で成果をまとめた資料を提示
- ⇒ 月給2万円アップ+業務改善の社内表彰を獲得
▶ ケース②:営業事務(40代男性)
- 担当エリアが倍増、電話・メール対応数が月間40%増
- 人事に対して業務量と担当範囲の変化を図と数値で報告
- ⇒ 年間賞与が20万円増加+翌期の昇格候補に
交渉時の注意点
NG例 | 理由 |
---|---|
❌「他の人より働いている」と比較する | 評価は自分の業務と実績に基づく |
❌「生活が厳しいから」と主観だけで訴える | 会社側は合理的な根拠を重視 |
❌ 一方的な要求で終わる | 柔軟な相談姿勢が好印象につながる |
✅ 今後の貢献意欲を示す | 将来性への投資として受け入れやすくなる |
まとめ|事務職でも成果と工夫を伝えれば、給与交渉は十分可能
事務職は「縁の下の力持ち」として、多くの組織にとってなくてはならない存在です。
数字に表れづらい部分もありますが、日々の改善・効率化・サポート力を“見える化”して伝えることで、正当に評価され、給与交渉にもつなげられます。
✅ 最後に押さえておきたいポイント
- 事務職の給与交渉は“業務の質”と“貢献度”の言語化がカギ
- 業務量の変化や成果を定量的に示すことで説得力が高まる
- 制度や評価サイクルを理解したタイミング選びが成功を左右する
- 交渉の場では誠実に、今後の貢献意欲をしっかり伝える
事務職でも、努力と工夫を続けてきたなら、それは“交渉できる理由”になります。自信をもって、自分の価値を伝えましょう。